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Termini e Condizioni di vendita PDF Stampa E-mail

Termini e Condizioni di Vendita

Art.1 Premessa

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le forniture di merci e/o servizi a qualsiasi titolo effettuate dalla società ELETTRONICA MEGA STORE.

1.2 Eventuali condizioni particolari e deroghe o modifiche alle presenti condizioni generali saranno valide solo se specificatamente concordate per iscritto tra Elettronica Mega Store e l'acquirente (qui di seguito semplicemente CLIENTE).

1.3 Eventuali impegni scritti e/o verbali di agenti, distributori e/o collaboratori esterni di Elettronica Mega Store non vincolano quest'ultima se non in quanto espressamente confermati mediante documento debitamente approvato e sottoscritto da Elettronica Mega Store.

Art.2 Ordini

2.1 Gli ordini inviati dal CLIENTE ad Elettronica Mega Store hanno il valore di proposta irrevocabile per un periodo di 30 (trenta) giorni.

2.2 Il contratto per ogni singola fornitura si intende concluso alla data della conferma scritta dell'ordine effettuata da Elettronica Mega Store, o per suo comportamento tacito concludente con relativa spedizione della merce, ferma comunque restando l'insindacabile facoltà per Elettronica Mega Store di non accettare gli ordini ricevuti.

Art.3 Oggetto degli ordini

3.1 Il CLIENTE dovrà informarsi preventivamente sulla validità del listino ed indicare con chiarezza i prodotti interessati dall'ordine: a tale fine potranno essere utilizzati il numero di codice e la descrizione dei prodotti elencati nei listini Elettronica Mega Store di volta in volta vigente restando comunque espressamente inteso che tali listini, come anche tutti i cataloghi e tutti i documenti e materiali a carattere promozionale stampati a cura di Elettronica Mega Store hanno valore meramente indicativo e non potranno in alcun modo considerarsi facenti parte dell'ordine, tranne che ivi espressamente richiamati ed accettati da Elettronica Mega Store.

Art.4 Prezzi

4.1 Il listino prezzi di Elettronica Mega Store non costituisce alcuna offerta, è puramente indicativo e può essere modificato unilateralmente da Elettronica Mega Store senza alcun preavviso.

4.2 Tutti i prezzi si intendono in Euro.

4.3 Elettronica Mega Store appartiene al regime dei contribuenti minimi, pertanto il CLIENTE NON PAGHERA' IVA, e ciò risulterà regolarmente nelle fatture emesse

Art.5 Consegna

5.1 Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito di Elettronica Mega Store e ciò restando inteso che tutte le operazioni di trasporto, di assicurazione e altri oneri sono a cura e spese del CLIENTE che si accolla tutti i relativi rischi.

5.2 Tranne diverso accordo fra le parti contenuto nell'ordine, Elettronica Mega Store sceglie liberamente il trasportatore, restando convenuto che in tale eventualità Elettronica Mega Store agirà quale semplice mandatario del CLIENTE che sopporterà tutti i costi ed i rischi del trasporto. In caso contrario il CLIENTE dovrà far ritirare la mercé al deposito di Elettronica Mega Store entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data fissata per la consegna nel relativo ordine. Qualora il CLIENTE non provveda entro tale data, lo stesso dovrà rimborsare ad Elettronica Mega Store le spese di deposito in magazzino forfettariamente determinate in misura pari al 5% (cinque percento) del prezzo convenuto dei prodotti per ciascuna settimana di ritardo. Decorsi 30 (trenta) giorni Elettronica Mega Store potrà procedere alla vendita dei prodotti non ritirati dal CLIENTE.

5.3 Tutti i costi ed i rischi del trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE in tutte le seguenti ipotesi: rifiuto del CLIENTE a ricevere la consegna da parte dei trasportatore, irreperibilità del CLIENTE durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio; omessa consegna da parte del trasportatore, in caso di merce in contrassegno, a seguito di rifiuto da parte del CLIENTE ad effettuare il pagamento nei termini e con le modalità convenute.

5.4 In ogni caso Elettronica Mega Store si riserva l'insindacabile facoltà di procedere a consegne anche parziali tranne che nell'ordine sia diversamente specificato.

Art.6 Reclami e Resi

6.1 Al ricevimento dei prodotti il CLIENTE deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.

6.2 Tutti i reclami relativi alla conformità dei prodotti all'ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto all'atto del ricevimento della merce e comunicate ad Elettronica Mega Store, entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento.

6.3 In ogni caso la restituzione dei prodotti da parte del CLIENTE necessita del consenso scritto di Elettronica Mega Store restando fin d'ora inteso che in mancanza di un accordo in tal senso i prodotti restituiti saranno tenuti a disposizione dei CLIENTE a suo rischio e pericolo con spese di trasporto, deposito e manutenzione a carico del CLIENTE. In ogni caso la restituzione di prodotti da Elettronica Mega Store al CLIENTE si effettua a rischio, pericolo e spese del CLIENTE.

6.4 Gestione dei resi

  • Le anomalie riscontrate nelle spedizioni devono essere comunicate entro 7 gg. dal ricevimento della merce.
  • E' espressamente vietato, salvo accordi scritti, ogni reso per merce invenduta. Laddove esistano accordi particolari, il reso si intende comunque per cambio merce e non per accredito finanziario. E' necessario seguire la procedura di RMA.
  • Sono esclusi dal diritto di reso i prodotti oggetto di eventuali promozioni.
  • Per i prodotti soggetti a cambiamenti di versioni (stock protection) la possibilità di reso per invenduto è del 30% sul fatturato del prodotto e valgono i termini di reso comunicati di volta in volta dall'Ufficio Commerciale Elettronica Mega Store.Tutti i clienti devono compilare in tutte le sue parti il modulo di reso RMA.
  • Tutte le richieste di reso devono essere accompagnate da un ordine sostitutivo di importo doppio.
  • Elettronica Mega Store provvederà a controllare la richiesta e ad emettere il numero di RMA.
  • I prodotti resi devono pervenire presso il magazzino Elettronica Mega Store in porto franco entro e non oltre 10 gg. dalla data di emissione del numero RMA.
  • I resi per invenduto devono pervenire in confezione integra (compresa la cellophanatura); la merce aperta o rovinata verrà rispedita al mittente in porto assegnato.
  • Eventuale reso non autorizzato verrà respinto o, se accettato dal magazzino, rimarrà di proprietà del cliente, a sua disposizione e non sarà coperto da alcuna assicurazione.
  • L'accredito della merce resa verrà fatto in base al listino attuale vigente, in caso di aumento di listino il materiale verrà accreditato al prezzo di acquisto. I prodotti non più presenti a listino, per i quali Elettronica Mega Store si riserva il diritto di accettare il relativo reso, verranno accreditati ad un valore pari al 10% del prezzo di acquisto.
  • Il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti.
    .

Art.7 Garanzia

7.1 Elettronica Mega Store garantisce i prodotti da esso distribuiti esclusivamente per eventuali vizi derivanti da difetti di fabbricazione.

7.2 Le garanzie sopraindicate avranno validità di mesi 12 (dodici) decorrente dalla data di spedizione del prodotto da parte di Elettronica Mega Store tranne quanto eventualmente previsto nel Listino di vendita di Elettronica Mega Store in vigore alla data di conferma dell'ordine. Resta in ogni caso inteso che le garanzie di cui al punto 7.1 non divengono operanti qualora il CLIENTE non abbia effettuato il reclamo scritto nei termini e nella forma di cui il precedente punto 6.2.

7.3. Perché non decada il diritto di garanzia, il CLIENTE, deve spedire a Elettronica Mega Store i prodotti imballati adeguatamente, possibilmente nel loro imballo originale; essere completi in ogni parte ed accessorio e non presentare alcuna manomissione o danno non derivante da vizio di fabbricazione.

Art.8 Condizioni di pagamento

8.1 Tutti i pagamenti, tranne che diversamente concordati e approvati per iscritto da Elettronica Mega Store, si intendono in contanti (contrassegno o bonifico bancario anticipato). In ogni caso, Elettronica Mega Store si riserva il diritto di revocare in qualsiasi momento le condizioni di pagamento accordate al CLIENTE.

8.2 In tutte le ipotesi in cui il CLIENTE superi il fido commerciale eventualmente concesso per iscritto da Elettronica Mega Store, quest'ultima si riserva l'insindacabile facoltà di sospendere l'evasione di tutti gli ordini che superino iI valore del fido concesso.

Art.9 Brevetti, marchi, segni distintivi, Software

9.1 Il CLIENTE riconosce espressamente che il nome di ELETTRONICA MEGA STORE, la sua composizione grafica ed il Know How relativo ai prodotti forniti costituiscono oggetto di proprietà intellettuale ed industriale di ELETTRONICA MEGA STORE.

9.2 Il CLIENTE non potrà in alcun caso, senza la preventiva autorizzazione scritta di ELETTRONICA MEGA STORE, utilizzare, cancellare, rimuovere alcuna indicazione relativa ai brevetti, marchi denominazioni commerciali o di origine apposti da Elettronica Mega Store sui prodotti forniti.

9.3 E' in ogni caso espressamente vietato al CLIENTE di copiare il Software consegnato e/o messo a disposizione da ELETTRONICA MEGA STORE senza la previa autorizzazione scritta di quest'ultima.

Art.10. Foro competente

10.1 Tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni Generali e/o dagli ordini eseguiti in base alle stesse verranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Catania.

Art.11. Validità

11.1 Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.elettronicamegastore.com

 

Art. 12 Diritto di Recesso


La Garanzia Elettronica Mega Store: formula "Soddisfatti o Rimborsati".

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge obbliga chi esercita questa attività a dare al consumatore alcune garanzie, concentrate soprattutto nel diritto di recesso in attuazione del Decreto Legislativo 22 Maggio 1999 n. 185, in ottemperanzA alla Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.

Le garanzie di legge sul diritto di recesso

Per la legge in caso di recesso, la merce acquistata e già consegnata dovrà essere restituita dal cliente, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati, a proprie spese, nella sua completa integrità e nell'imballo originale.

Il Cliente che cambia idea deve comunicarlo a mezzo lettera A.R. al fornitore a sue spese.

Se il Cliente non è soddisfatto del prodotto deve dimostrare che si trattava di un vizio di fabbricazione.

Il Cliente deve restituire la merce contestata o rifiutata in confezione integra. La legge, infatti, dice che le confezioni dei prodotti da restituire dovranno essere perfettamente integre, sigillate nel loro involucro originale e dovranno inoltre essere state conservate nelle condizioni ottimali da garantirne l'assoluta inalterabilità delle caratteristiche igieniche, organolettiche ed estetiche.

Il Cliente deve rispedire la merce al fornitore a sue spese.


Per la legge italiana: fidarsi è bene, non fidarsi è meglio.

Il Cliente è messo in condizioni di non nuocere.

Noi di Elettronica Mega Store cerchiamo un Cliente esigente, ma corretto e in quanto tale deve essere salvaguardato sempre: lui si deve fidare di noi e noi ci fidiamo di lui.

Formula "Soddisfatti o Rimborsati"

Per esercitare il diritto di recesso è indispensabile procedere come segue:

1) La comunicazione di recesso deve essere spedita con lettera raccomandata A.R. a:

Elettronica Mega Store

Via Cestai, 1-1/A

95131-Catania (CT)

Italy

, indicando espressamente di voler recedere dall'acquisto, integralmente o parzialmente, indicando esattamente quali prodotti s'intende restituire. Bisogna inoltre informarci sulle cause della richiesta di recesso.

Ciò ci permetterebbe inoltre di migliorare il nostro servizio e di valutare eventuali errori sulla scelta dei prodotti o sul sistema di trasporto.

 

TUTELA DELLA PRIVACY


Gentile Cliente, Elettronica Mega Store. ti informa, ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003 (c.d. Codice in materia di Protezione dei dati personali), sulle modalità di trattamento dei dati da te forniti.

Informazioni generali
Questo negozio online è gestito da Elettronica Mega Store di Fabio Siciliano, con sede legale in Catania, Via Celeste, 97 - 95131 (CT).
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In relazione al trattamento dei dati personali, potrai direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, tra cui, in particolare ottenere l'indicazione:
- dell'origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Hai, inoltre, il diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non é necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Hai diritto di opporti, in tutto o in parte:
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In relazione a tali diritti, ti informiamo che per contattare il responsabile del trattamento dei dati devi scrivere all'ufficio privacy di Elettronica Mega Store all'indirizzo:
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oppure puoi inviare una e-mail a: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Potrai trovare ulteriori informazioni in merito su: http://www.privacy.it

 

 

 

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